احذف حساب Vaulto الخاص بك
يتيح لك Vaulto — Family Asset Vault — حذف حسابك، أو أي خزنة واحدة، مباشرةً داخل التطبيق. الحذف فوري ودائم. توضّح هذه الصفحة الخطوات الدقيقة، وما الذي يُحذف، وما الذي نحتفظ به.
آخر تحديث في يونيو 2026 · لديك أسئلة؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني privacy@myvaulto.com.
كيفية حذف حسابك
يمكنك حذف كل شيء بنفسك من داخل التطبيق — دون الحاجة إلى بريد إلكتروني أو انتظار.
- احذف حسابك بالكامل، داخل التطبيق — افتح الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب. تعرض الشاشة بالضبط ما الذي سيُمحى. أكّد بكتابة DELETE وكلمة المرور الخاصة بك. يُحذف حسابك وجميع بياناته على الفور، ويتم تسجيل خروجك، وتُمسح ذاكرة التخزين المؤقت المحلية للتطبيق. متوفر على iOS وAndroid.
- احذف خزنة واحدة، داخل التطبيق — هل تريد إزالة خزنة واحدة مع الاحتفاظ بحسابك؟ افتح الإعدادات ← منطقة الخطر، واختر الخزنة، وأكّد بكتابة اسمها. تُحذف تلك الخزنة وكل ما بداخلها — الأصول والالتزامات والتقييمات والمستندات والملفات الداعمة — بشكل دائم.
- بحاجة إلى مساعدة؟ — إذا لم تتمكن من الوصول إلى التطبيق، أو كان لديك سؤال حول الحذف، فراسلنا على privacy@myvaulto.com من عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك وسنساعدك. نعالج طلبات الحذف المؤكَّدة الواردة عبر البريد الإلكتروني خلال 30 يومًا — وعمليًا في وقت أقصر بكثير.
ما الذي يُحذف
يؤدي حذف حسابك إلى الإزالة الدائمة لما يلي:
- سجل حسابك — الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وبيانات اعتماد تسجيل الدخول.
- كل خزنة وجميع محتوياتها — الأصول والالتزامات والتقييمات وصورة صافي الثروة المبنية عليها.
- المستندات وملفات الإثبات التي رفعتها، إلى جانب مفتاح التشفير الذي يحميها — بحيث تصبح الملفات المخزّنة غير قابلة للقراءة بشكل دائم.
- ملخصات AI والمسودات؛ وسجل الاستشارات والسلاسل والتفضيلات؛ ورموز تسجيل الدخول والإشعارات الخاصة بأجهزتك.
الحذف فوري ودائم ولا يمكن التراجع عنه — لا توجد فترة سماح أو نافذة استرداد. صدّر أولًا أي شيء تريد الاحتفاظ به؛ يمكنك تنزيل بيانات خزنتك في أي وقت قبل الحذف.
ما الذي نحتفظ به، ولأي مدة
عند حذف حسابك بنفسك، لا توجد فترة احتفاظ — تُمحى بياناتك في اللحظة التي تؤكّد فيها. تُحفظ النسخ الاحتياطية المشفّرة لقاعدة البيانات ضمن دورة متجددة قصيرة، وتنتهي صلاحية السجلات المحذوفة في غضون نحو 7 أيام؛ ولأن مفتاح التشفير يُتلف عند الحذف، فإن تلك النسخ الاحتياطية تكون بالفعل غير قابلة للقراءة. وحيثما يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بحد أدنى من السجلات (على سبيل المثال، للوفاء بالالتزامات الضريبية أو الالتزامات الخاصة بمكافحة الاحتيال)، نحتفظ بذلك السجل فقط، ولأطول مدة يفرضها القانون فقط، ثم نحذفه بعد ذلك.
نحن لا نبيع بياناتك أبدًا، والحذف لا يغيّر ذلك.
أسئلة حول الحذف
راسلنا عبر البريد الإلكتروني privacy@myvaulto.com.