당신의 데이터, 당신의 통제권
Vaulto 계정 삭제하기
Vaulto(Family Asset Vault)에서는 앱에서 직접 계정 또는 개별 금고를 삭제할 수 있습니다. 삭제는 즉시 이루어지며 영구적입니다. 이 페이지에서는 정확한 절차, 삭제되는 항목, 그리고 저희가 보관하는 항목을 설명합니다.
최종 업데이트 2026년 6월 · 문의 사항이 있으신가요? 이메일 보내기 privacy@myvaulto.com.
계정을 삭제하는 방법
이메일을 보내거나 기다릴 필요 없이, 앱 안에서 모든 것을 직접 삭제할 수 있습니다.
- 앱에서 전체 계정 삭제하기 — 설정 → 계정 → 계정 삭제를 엽니다. 화면에 삭제될 항목이 정확하게 표시됩니다. DELETE와 비밀번호를 입력하여 확인하세요. 계정과 모든 데이터가 즉시 삭제되고, 로그아웃되며, 앱의 로컬 캐시도 지워집니다. iOS와 Android에서 이용할 수 있습니다.
- 앱에서 개별 금고 삭제하기 — 계정은 유지하면서 금고 하나만 삭제하고 싶으신가요? 설정 → 위험 구역을 열고 해당 금고를 선택한 다음, 그 이름을 입력하여 확인하세요. 그 금고와 그 안의 모든 것——자산, 부채, 평가액, 문서, 첨부 파일——이 영구적으로 삭제됩니다.
- 도움이 필요하신가요? — 앱에 접근할 수 없거나 삭제에 관해 궁금한 점이 있으시면, 계정에 등록된 이메일 주소로 privacy@myvaulto.com에 이메일을 보내주세요. 저희가 도와드리겠습니다. 이메일로 접수된 본인 확인이 완료된 삭제 요청은 30일 이내에 처리하며, 실제로는 훨씬 더 빠르게 처리합니다.
삭제되는 항목
계정을 삭제하면 다음 항목이 영구적으로 삭제됩니다:
- 계정 정보——이름, 이메일 주소, 로그인 자격 증명.
- 모든 금고와 그 안의 전체 내용——자산, 부채, 평가액, 그리고 이를 바탕으로 구성된 순자산 현황.
- 업로드한 문서와 증빙 파일, 그리고 이를 보호하는 암호화 키——이에 따라 저장된 파일은 영구적으로 읽을 수 없게 됩니다.
- AI 요약, 초안, 자문 기록, 연속 기록, 환경설정, 그리고 사용 기기의 로그인 및 알림 토큰.
삭제는 즉시 이루어지고 영구적이며 되돌릴 수 없습니다——유예 기간이나 복구 기간이 없습니다. 보관하고 싶은 항목은 먼저 내보내세요. 삭제하기 전에는 언제든지 금고 데이터를 다운로드할 수 있습니다.
저희가 보관하는 항목과 보관 기간
직접 계정을 삭제하시면 보관 기간이 없습니다——확인하시는 순간 데이터가 지워집니다. 암호화된 데이터베이스 백업은 짧은 순환 주기로 보관되며, 삭제된 기록은 약 7일 이내에 만료됩니다. 암호화 키가 삭제 시점에 파기되기 때문에, 백업된 사본은 이미 읽을 수 없는 상태입니다. 법률에 따라 최소한의 기록 보관이 요구되는 경우(예: 세무 또는 사기 방지 의무를 이행하기 위해), 저희는 해당 기록만을 법률이 요구하는 기간 동안만 보관하고 그 이후에는 삭제합니다.
저희는 결코 고객님의 데이터를 판매하지 않으며, 계정을 삭제해도 이는 변하지 않습니다.
삭제에 관한 문의
이메일 보내기 privacy@myvaulto.com.